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Seu problema para que seja resolvido online assim será possível gerir esta e outras situações neste novo canal que funciona através através da Segurança Social direta se ainda não está registado tem de o fazer para isso precisa de indicar o seu número de Segurança Social oiss e data de
Nascimento no momento do registo a Segurança Social vai enviar um código de verificação por SMS ou e-mail para que defina a sua palavra passe entrando na sua conta da Segurança Social direta deve clicar no canto superior direito em e Clic depois deve carregar em criar pedido fazer a a descrição anexar os documentos
Necessários e submeter o pedido no final obtém uma referência e vai poder acompanhar o estado e todas as interações do seu pedido