Contas bloqueadas por falta de atualização de dados | vídeo

🗣️ Transcrição automática de voz para texto.

[Música] centenas de contas bancárias estão a ser bloqueadas por falta de atualização de dados dos clientes entre os mais afetados estão Imigrantes idosos e pessoas com baixa literacia financeira a quem estão a ser pedidos mais documentos do que os obrigatórios impedidos de levantar dinheiro fazer pagamentos ou outro tipo

De operações foi assim que ficaram centenas de clientes ao verem a conta bancária bloqueada em causa a atualização dos dados pessoais que os Bancos estão obrigados a fazer e que em alguns casos se traduz numa lista de documentação infindável temos bancos a pedir às pessoas cópia do recib de

Vencimento cópia do contrato de trabalho cópia da declaração de IRS e as pessoas eh entendem que não devem facultar e estes elementos e portanto e questionam e a verdade é que nos parece aqui que os bancos também estão a extravazar aquil aquilo que está na própria legislação É

Verdade que a legislação os obriga a atualizar essas essas informações É verdade que os consumidores os clientes dos bancos têm que atualizar e dar informação ao ao ao banco no entanto a lei determina Quais são os elementos que devem ser facultados e entre eles de acordo com a legislação está apenas a

Informação que consta do cartão de cidadão também morada profissão e entidade profissional fotografia ou nacionalidade ao jornal público que avançou com a notícia o banco de Portugal admite no entanto que outros documentos além destes podem ser pedidos em função do Risco identificado certo é que acabam por ser os que têm mais idade

Menos literacia Financeira ou estão fora do país a sair mais afetados e a pedir ajuda ao gabinete de proteção financeira da dec temos muitos consumidores a não entenderem que quando o banco contact está a pedir iação dos dados tem mesmo que ser feito porque se não fizer pode

Arriscar-se a ter a conta bloqueada e temos algumas situações em que isto acontece temos também conhecimento de algumas e situações de pessoas que Residem fora do país e que não tiveram conhecimento desta informação e foram confrontadas com e o bloquear da das contas e bancárias os dados devem ser

Atualizados ao banco de CCO em C anos a lei foi criada em 2017 e em vigor em 2022 para combater o branqueamento de capitais e o financiamento do terrorismo