Vídeo: Dia Mundial do Consumidor

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A DECO quer uma maior proteção dos consumidores nos serviços públicos essenciais e na banca para assinalar o dia mundial do Consumidor a associação elaborou uma lista com 45 medidas que vai apresentar aos partidos políticos no dia mundial do Consumidor a deo Alerta que é preciso garantir condições para que os portugueses

Consigam poupar E para isso tem algumas sugestões para um próximo governo tarifas sociais a criação acelerar sistemas de telecontrol fazer uma recuperação económica e financeira aos consumidores dar-lhes confiança no próprio mercado e atuar exatamente onde nós assistimos a maiores problemas nos últimos anos que foi nesta área dos serviços públicos e

Essenciais são ao todo 45 medidas que a DECO sugere há também propostas na banca a DECO quer o fim das comissões de amortização dos créditos à habitação com taxa variável e a redução dessa percentagem no caso dos créditos com taxa fixa em algumas comissões Não tem qualquer fundamento sobretudo que

Estamos a incentivar a poupança dos consumidores penalizar o consumidor que está de facto a rescindir o contrato de crédito à habitação com uma taxa variável não faz hoje em dia sentido mas também temos medidas para os outras áreas desde a saúde à habitação a justiça olhando para as transformações

Que estão a ocorrer agora na sociedade o digital o clima tem aqui tudo isto são medidas que efetivamente importa eh acautelar para os consumidores e que vão desde a necessidade se olhar para a legislação que temos atualmente no comércio e perceber se efetivamente em termos eletrónicos em termos digitais se

A legislação continua a proteger os consumidores se as novas tecnologias trazem as mesmas regras de proteção para os consumidores o dia do Consumidor é assinalado desde os anos 80 a DECO considera que desde então o consumidor está mais protegido mas são precisas adaptações aos dias de hoje um bocadinho mais mas estamos agora

A andar um bocadinho parece que chegamos efetivamente a um muro e agora estamos a voltar para trás porquê Porque o mercado tornou-se muito mais complexo e eu coloco aqui a tónica quer no clima quer no digital porque aqui são os são áreas onde efetivamente devem nascer direitos

Para o consumidor o consumidor hoje tem mais direitos está mais protegido a palavra consumidor já está inserida nas próprias legislações é um objetivo das entidades fiscalizadoras das entidades reguladoras mas ainda vemos muito consumidor nos discursos e pouco nas políticas a DECO salienta que nos dias de hoje o consumidor tem de estar cada

Vez mais atento para diminuir as situações de fraude com clientes bancários a associação propõe uma lista ou base de dados de contas bancárias e referências multibanco utilizados em fraudes que pudessem servir de alerta l