Vídeo: CTT registam pico de encomendas na Black Friday

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[Música] na black friday há por norma um pico de encomendas online que nos dias seguintes chegam às Casas dos portugueses os Correios de Portugal chamam-lhe de peak season e a Record foi conhecer o centro de logística dos CTT para perceber Como funciona o processo de entrega das encomendas numa altura de grande agitação como esta o dia começa cedo neste centro operacional dos CTT situado no mercado abastecedor da região de Lisboa é daqui que sa em muitas das encomendas que faz no conforto da sua casa se aproveitou os descontos nesta semana de black friday o mais provável é a sua encomenda já andar por aqui este período para nós é um período sempre muito importante que é um período em que aumentamos significativamente o volume de de encomendas e neste período nós temos aumentos de de encomendas na ordem do 50% sendo que há dias com pico que se aproximam das 500.000 encomendas os CTT chamam-lhe de pe season uma época em que aumenta exponencialmente o volume de encomendas começou no início desta semana de black friday e vai até ao Natal terminando no Dia de Reis para fazer Face a este aumento e conseguir garantir as entregas em tempo útil os CTT fazem um reforço de Recursos Humanos durante esta época nós reforçamos as nossas equipas com mais de 800 recursos humanos nós reforçamos as nossas equipas com mais de 850 vi nós reforçamos n nossas equipas de manutenção em que estão aqui residentes mas também temos equipas de prevenção 24 horas nós reforçamos também as nossas equipas dos serviços de de informação que nós necessitamos aqui deles também de uma maneira residente e que também estão em prevenção 24 horas porque de facto neste momento nada nada Pode falhar trabalhamos aos sábados trabalhamos aos domingos nós trabalhamos nestes nestes dias season dias por horas por tudo para que a população possa receber a encomenda em casa no espaço de 24 a 48 Horas úteis neste espaço chegam a passar meio milhão de encomendas por dia em época normal trabalham aqui cerca de 500 trabalhadores durante a p season passam a ser mais de 700 nós as encomendas que entram aqui no dia seguinte chegam aos nossos aos nossos clientes o nosso objetivo é precisamente Esse é com este aumento encomendas que temos continuar e manter os níveis de excelência de qualidade que temos ao longo do ano para diminuir a hipótese de erro os centros operacionais contam com uma máquina destas que distribui as encomendas para os sítios certos tecnologia essencial para o êxito de todo o processo nós alteramos aqui este ano a eficiência desta máquina implementamos aqui um projeto nós chamamos o projeto módico em que nos permite realmente separ e enar enc em menoso e com mais eficiência foi uma alteração profunda que se fez aqui e que muito nos está ajudar nesta época season a todo são s os centros operacionais dos CTT espalhados pelo país em Espanha a operação acontece nos mesmos moldes que em Portugal esperamos atingir em dias de pico perto de 1 milhão de objetos e aquilo que fizem em Portugal estamos a fazer o meso também Espanha reço de equipas com reforço de viaturas com reforço de manutenção com reforço de sistemas de informação para que realmente nesta época de p season o resultados expectáveis sejam clientes satisfeitos e nós também no fim da campanha ficarmos todos satisfeitos por aquilo que realizamos com o comércio online a aumentar cada vez mais os CTT pedem que esteja atento a eventuais esquemas de burla e fishing faça sempre as encomendas em sites oficiais e nunca clique em links estranhos nem Revel dados bancários por e-mail ou men G [Música]