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uma grave falha global no sistema Microsoft levou ao cancelamento ou desvio de milhares de voos em todo o mundo em plena época alta do verão de acordo com especialista em viagens esta situação é comparável à perturbação causada pela covid-19 embora o defeito no software já tenha sido corrigido em toda a Europa os passageiros estão a registar atrasos voos desviados e longas filas de espera no check-in muitos passageiros perguntam se podem obter uma indenização pelos custos imprevistos de acordo com a legislação europeia se um voo sofrer um atraso superior a 3 horas ou for totalmente cancelado a companhia aérea tem de oferecer ao passageiro outro voo ou reembolsá-lo na totalidade e por vezes pagar uma indenização mas só se o problema for da sua responsabilidade trav trav Clear those terms are fault airl instance compensation is unlikely weather Strike Action whatever it and is The Passenger os especialistas em viagens também aconselha os passageiros a não chegarem ao aeroporto com mais de Du horas de antecedência A não ser que a companhia aérea ou aeroporto lhes digam para o fazer