Vídeo: 'Apagão' informático provoca caos mundial

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[Música] um erro no antivírus que corre nos computadores com o sistema operativo Microsoft causou hoje caos um pouco por todo o mundo foram afetados aeroportos bolsas financeiras telecomunicações ou serviços de saúde mas a empresa responsável garante que não se tratou de um ciberataque companhias aéreas estações de televisão bancos e bolsas Serviços de Saúde e operadores de telecomunicações pouco escapou ao apagão informático Mundial que afeta os serviços que utilizam o sistema operativo da Microsoft em causa esteve a atualização informática do Crowd Strike um antivírus que é utilizado desde computadores pessoais a empresariais ou institucionais que funcionam em rede e que utilizam o sistema operativo Microsoft 365 o que aconteceu tal e qual como acontece por exemplo com os nossos telemóveis que existem atualizações software que têm por objetivo melhorar as funcionalidades ou melhorar a parte da segurança a melhorar a parte da eficiência o que aconteceu foi que um desses pacotes de atualização trazia um fucher que está com o problema e ao ser enviado para todos os computadores que são clientes da crowdstrike tipicamente médias grandes grandes empresas é quem subscreve este tipo de serviço quando eles ligaram o computador o sistema operativo Windows ao ver um ficheiro danificado entrou num loop o chamado Blue screen ofet ou seja o computador não consegue ser ligado os primeiros problemas começaram a ser identificados nos Estados Unidos sobretudo nas companhias aéreas primeiro nas lowcost e depois nas maiores empresas que se viram forçadas a reter voos no Reino Unido a Sky News não emitiu em direto e em muitos aeroportos de todo o mundo o checkin de passageiros só aconteceu de forma manual o impacto da falha obriga a refletir sobre a dependência dos sistemas informáticos para os mais pequenos gestos hoje em dia por forma a tornar este processo cada vez mais eficientes e mais eficazes nós estamos cada vez mais dependentes eh e na realidade após o covid Ainda mais se intensificou na verdade a nossa vida durante a pandemia teria sido muito pior se as tecnologias não existissem eh porque não poderíamos ter tido teletrabalho tele-escola contacto com os familiares encomendar comida etc a verdade é que sempre que existe evolução no mundo existem novos riscos é a mesma coisa quando nós andávamos de carroça num morávamos muito mais tempo a chegar ao destino quando passamos a de carro fantástico mas agora há mortalidade nas estradas há poluição portanto é um risco que nós temos que efetivamente aceitar e ir gerindo da forma mais adequada possível pela uma da tarde em Portugal a Microsoft deu como resolvido o problema mas o Efeito Dominó Manteve as implicações ainda ao longo do dia com muitas aplicações e serviços instalados na nuvem ainda com disrupções a Crowd Strike afastou desde a primeira hora a hipótese de se tratar de um ciberataque mas se desta vez o apagão foi acidental nada garante que na próxima não seja por intervenção de Piratas informáticos podemos afirmar com o 99.99 de certeza que foi acidental porque eventualmente podia ser um infiltrado dentro da crow Strike pudesse tê-lo feito Mas eu acredito que não é o caso e de facto mostra o com frágeis e os qu dependentes hoje em dia nós estamos deste tipo de Tecnologia de Informação a única forma de precaver é termos planos de contingência Ou seja é assumirmos que efetivamente este tipo de incidente vai acontecer o grande problema é que muitas vezes os planos de contingência não cobrem o custo eh do impacto porque muitas vezes poderia passar por dizer Ok vamos duplicar os terminais todos e estes aqui T outro sistema operativo por exemplo compensa duplicar e terem 365 dias por ano dois terminais quando eventualmente vai acontecer um em cada 3 anos talvez não muitas bolsas abriram mais tarde do que é habitual e com erros já que vários índices estavam a ser transmitidos com valores corretos a Crowd Strike que trabalha por exemplo com clientes como a Goldman saxs a Sony a Microsoft e a Amazon não tardou a sentir o impacto financeiro do apagão e viu as suas ações desvalorizarem perto de 20% a queda estendeu-se à Microsoft que também desvalorizou mais de 2% em vários mercados [Música]