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Há mais queixas a chegar à Deco em 2023 foram quase 1000 por dia a maioria ligada como habitualmente ao setor das telecomunicações dados conhecidos no dia em que a associação para a defesa do consumidor celebra 50 anos de existência ao fim de cinco décadas de
Vida a DECO conta perto de 8 milhões de consumidores ajudados as contas aos reembolsos conseguidos nestes 50 anos não são possí de fazer mas certo é que nos últimos cinco foram recuperados pelo menos 30 milhões de euros foram praticamente 8 milhões de consumidores que pediram apoio à Deco e que a DECO de
Alguma forma conseguiu informar ajudar na resolução dos conflitos de consumo eh o balanço é positivo no entanto há muito trabalho pela frente porque na verdade os consumidores hoje estão mais informados mais atentos mais exigentes a exigência parece de facto ter aumentado olhando só para o último ano a DECO
Recebeu quase 1000 queixas por dia num total de 360.000 um aumento em relação aos dois anos anteriores muito por causa da subida de preços e da perda de poder de compra e sobretudo no Setor das telecomunicações desde campanhas promocionais não são cumpridas práticas comerciais desleais agressivas e enganosas eh períodos de fidelização e
Refid deliza obstáculos à mudança ao cancelamento do contrato à mudança de operador eh temos situações relacionadas com violação dos deveres de informação e muitas vezes até em campanhas promovidas pelo operador contactos telefónicos que geram uma refação e com enfim promoções que depois não são cumpridas várias situações que acabam por exemplo tivemos
Recentemente a questão da atualização dos preços em média por ano a Associação Portuguesa para a defesa do consumidor recebe 300.000 reclamações 2015 foi o mais concorrido com quase 700.000 n